あたりまえの事であるが、リニューアルを実施さえすれば売上が上がるわけではない。ましてや、大金をかけてリニューアルした結果、以前よりも売上を下げてしまった某書店や某堂の話を何度も聞くと、なおさら慎重にならざるを得ない。
投資は、それに見合う分を必ず取り戻すことが大前提となるからだ。

今回のリニューアル計画は、Ｙショッピングセンタが２０周年を向かえて、全面改装を行うことになったことから始まった。
Ｔ書房Ｙ店はこの店舗の西館３階に開店当初から１００坪で営業していた。
当初は、同じ場所でのリニューアルというＹショッピングセンタの方針に従い、売上を上げることを目的に改装を行う計画が進められていたのである。
ところが、昨年の暮れになって突然、書店とＣＤは５階へ移動するという計画が提示されたのである。書籍の面積は同じ１００坪とのこと。

この場所は１０年ほど前になるが、Ｔ書房が主催した児童書展示会に展示会場としてＹショッピングセンタに参加していただいたことがある。ここで３年３回の展示会を開催したが、この場所までお客様を誘導するのに大変な努力が必要であった。
風船や着ぐるみ、読み聞かせ、じゃんけん大会など、この時の経験がＴ書房の集客イベントの基礎となっている。そういう場所であった。

３階から５階に移動することにより、売上状況としては２割から３割の減少が予想された。売上が下がることが分かっているのに新たな投資は資本の論理に反する。そうは言っても、全館リニューアルの中で当店だけそのままという訳にもいかない。移動するだけでも金はかかる。その上、最終的な移動のための合意が成立したのが1月の上旬で、全館改装工事の工程上、１週間で３階の場所を明け渡す必要があり、期日は刻々と迫っていた。

しかも、５階に移動した後にそこで仮営業を行い、その後Ｙショッピングセンタ側の補修工事に伴い一部を明け渡し、商品構成を変更して売り場面積を縮小する。
更に当社の電気、床、壁工事のために売り場内を棚移動する。
最後に新店舗のための棚移動と新規什器の搬入を行い陳列し直すというかなり無理な計画だ。これを１ヶ月のうちに行わなくてはならない。

その間もなるべく営業を継続したかった。休業はお客様を失うことにつながる危険性が高い事と、３階から５階へ移動という状況に対応するためにも、営業を続けることが最善だと考えた。
以上の条件を満たすために、計画と実行のほとんどを自分たちで行うことになった。変化する売り場の図面をいちいち業者に依頼して内装管理に届けていては間に合わない。
ＣＡＤを使って書き上げた。
全店に緊急動員がかかった。